8月13日,五合物業(yè)考察團(tuán)一行赴湖南湘衛(wèi)湘雅醫(yī)院項目部及湖南省婦幼保健院進(jìn)行考察學(xué)習(xí),公司組織這次考察學(xué)習(xí),只為能拓寬思路,創(chuàng)新思想,學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)療行業(yè)物業(yè)管理經(jīng)驗及理念。
湖南湘衛(wèi)創(chuàng)建于2005年,是一家提供醫(yī)療臨床支持和個人照護(hù)服務(wù)的綜合性現(xiàn)代化服務(wù)企業(yè)。公司的服務(wù)覆蓋人的生、老、病各個環(huán)節(jié),包括醫(yī)院臨床支持服務(wù)、母嬰照護(hù)服務(wù)(月嫂)、病人和老人照護(hù)服務(wù)等。
考察項目一:湖南湘衛(wèi)
考察項目二:湖南婦幼
考察期間我們還了解到目前公司正全面服務(wù)于多家省級大型綜合醫(yī)院,包括湘雅醫(yī)院、湘雅三醫(yī)院、湖南省腦科醫(yī)院、湖南旺旺醫(yī)院、瀏陽中醫(yī)院、湖南省婦幼保健院、湖南省財貿(mào)醫(yī)院等,服務(wù)內(nèi)容涵蓋醫(yī)院臨床支持服務(wù)的各個方面,下一站我們就要去省婦幼實地參觀項目,了解項目運(yùn)作的流程。
醫(yī)院藥品均配備二維碼識別清單
現(xiàn)場湘衛(wèi)工作人員向我們展示并講解了陪護(hù)管理和服務(wù)“互聯(lián)網(wǎng)+”信息平臺,該系統(tǒng)可以將照護(hù)服務(wù)工作進(jìn)行數(shù)字化、任務(wù)化管理,確保服務(wù)精準(zhǔn)周到、管理科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。著眼于未來,打造湘衛(wèi)醫(yī)管全國品牌
在湘衛(wèi)工作人員的帶領(lǐng)下我們來到了湖南省婦幼保健院進(jìn)行實地項目參觀學(xué)習(xí)。
工作人員給我們簡單的介紹了醫(yī)療物業(yè)服務(wù)的管理程序、服務(wù)內(nèi)容及人員結(jié)構(gòu)等內(nèi)容
隨后我們跟隨著湘衛(wèi)醫(yī)院管理工作人員來到了預(yù)約咨詢臺,工作人員很耐心的介紹了整個服務(wù)流程以及日常工作中的一些細(xì)節(jié)。
考察團(tuán)還與醫(yī)院的工作人員進(jìn)行了一番交談,在物業(yè)醫(yī)療陪護(hù)服務(wù)的某些問題上通過湘衛(wèi)工作人員講解,我們才茅塞頓開,此次考察的收獲頗豐。
此次考察學(xué)習(xí)的過程對我們來說感觸很深,科技的管理應(yīng)用能促進(jìn)行業(yè)發(fā)展,創(chuàng)新改變行業(yè)理念。物業(yè)服務(wù)行業(yè)正經(jīng)歷著由傳統(tǒng)單一服務(wù)向科技智能化發(fā)展的轉(zhuǎn)變。本次考察正是為我們提供了一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,促進(jìn)了行業(yè)間的交流,拓寬了行業(yè)發(fā)展道路,收獲很大,受益匪淺。